Sachbearbeiter (d/m/w) Groß- und Sonderschaden

• Du bearbeitest eigenverantwortlich zugeteilte Groß- und Sonderschadenfälle in der Sparte Sach (Gewerbe- und Privatschäden) ab einem Schadenvolumen von 50.000 EUR sowie – bei entsprechender Eignung – auch technische Schäden im Rahmen deiner Vollmachten
• Du führst Verhandlungen mit allen an der Schadenregulierung beteiligten Parteien, z. B. Versicherungsnehmern, Rechtsanwälten und Gutachtern und triffst fundierte Entscheidungen
• Du analysierst komplexe Sachverhalte, erarbeitest tragfähige Lösungsvorschläge und klärst fachliche sowie grundsätzliche Fragestellungen
• Du übernimmst die fachlich korrekte und sorgfältige Bearbeitung von Organ- und Vorstandsbeschwerden
• Zu deinen Aufgaben gehören u.a die Aufnahme der telefonisch gemeldeten Neuschäden sowie das Anlegen von schriftlich gemeldeten Neuschäden und deren gezielte Erstbearbeitung
• Du übernimmst auf der Grundlage eines speziellen Serviceplanes Telefondienste zur Betreuung unserer Hotlines im Bereich Schaden Sach
• Du prüfst Regress- und Betrugsfälle im Bereich der Großschäden und leitest diese bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen weiter
• Du koordinierst, überwachst und kontrollierst beauftragte Dienstleister wie Gutachter, Rechtsanwälte und Rechnungsprüfungsgesellschaften
• Du bringst dich aktiv mit eigenen Ideen und Verbesserungsvorschlägen in die Weiterentwicklung des Schadenservice Sach ein

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (d/m/w) oder eine vergleichbare Qualifikation; idealerweise hast du ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaft oder ein technisches Studium (z. B. Dipl.-Ing., Architektur o. Ä.)
• Du bringst idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Sachschadenbearbeitung mit, vorzugsweise im Bereich Groß- oder Sonderschäden
• Du gehst sicher mit den gängigen Office-Programmen um
• Du überzeugst durch sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft, dich kontinuierlich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
• Du bist ein Teamplayer und leistest einen aktiven Beitrag zur fachlichen und organisatorischen Weiterentwicklung des Schadenservice Sach
• Du unterstützt die Führungskraft bei ihrer täglichen Arbeit und übernimmst nach einer Einarbeitung Aufgaben von ihr

• Eine gute Work-Life-Balance verwirklichst du ganz einfach mit unserem Gleitzeitmodell. Auch Sabbaticals sind möglich.
• Arbeite flexibel und mobil: Bis zu 60% deiner Arbeitszeit kannst du entscheiden, ob du lieber von zuhause, unterwegs oder im Büro arbeiten willst. Du bist grundsätzlich 40% der Zeit bei uns vor Ort. Für deine technische Ausstattung zu Hause bekommst du von uns einen finanziellen Zuschuss.
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